Политика за поверителност
Обработваме само данните, необходими за изпълнението на поръчката.
Кой обработва данните ви
Администратор на лични данни е [ФИРМА ООД], ЕИК [ЕИК 000000000], [ул. Примерна 1, гр. София 1000, България].
При въпроси за обработката на данни пишете на [hello@noalis.bg] или позвънете на [+359 00 000 0000].
Какви данни събираме
При поръчка, име, телефон, имейл и адрес за доставка. Без тях не можем да изпълним поръчката.
При съобщение до нас, данните, които вие самите посочите в съобщението.
Технически данни, обезличена статистика за ползването на сайта, само след съгласие за бисквитки (виж Политиката за бисквитки).
Не събираме чувствителни данни (за здравословно състояние, расов или етнически произход и др.) и данни за деца.
За какво и на какво основание
Изпълнение на поръчка, на основание чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR (изпълнение на договор): изпращане, доставка, връщане, рекламации.
Правни задължения, счетоводни и данъчни документи по чл. 6, ал. 1, б. „в“ от GDPR.
Правен интерес, защита на сайта от злоупотреби и осигуряване на сигурността му (чл. 6, ал. 1, б. „ж“ от GDPR).
Съгласие, аналитични и маркетингови бисквитки (чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR). Можете да го оттеглите по всяко време.
С кого споделяме данни
С куриера, име, телефон и адрес за доставка, за да изпълни доставката. Куриерът е самостоятелен администратор или възложен обработващ за своята част от процеса.
С доставчик на хостинг и имейл, за работата на сайта и изпращането на съобщения (възложена обработка по договор).
С държавни органи, само при законно изискване от компетентен орган.
Не продаваме личните ви данни. Само след маркетингово съгласие Meta Platforms Ireland Limited получава чрез Meta Pixel данни за посетените страници, действията с продукта, стойността и валутата на поръчката, IP адрес, данни за браузъра и рекламни идентификатори. Те се използват за измерване и подобряване на рекламите във Facebook и Instagram. Не изпращаме име, имейл, телефон или адрес за доставка чрез Pixel.
Колко дълго съхраняваме
Данни за поръчка, свързани със счетоводни документи, 10 години, съгласно българското законодателство.
Комуникация по рекламация или връщане, докато се разреши спорът, а при спор, до изтичането на срока за предявяване на иск.
Данни за съгласие за бисквитки, до 12 месеца или докато оттеглите съгласието си.
Вашите права
Имате право на достъп до данните ви, коригиране на неточни данни, изтриване („правото да бъдеш забравен“), ограничаване на обработката, преносимост, възражение срещу обработка и оттегляне на съгласие по всяко време.
За да упражните някое право, пишете на [hello@noalis.bg]. Отговаряме в срок до 1 месец.
Ако смятате, че правата ви са нарушени, може да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, https://www.cpdp.bg.
Промени
Можем да обновяваме тази политика. Актуализираната версия се публикува на тази страница с нова дата.
Дата на последна актуализация: [дата].